個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
1. 目的と基本方針
当社は、提供するオンライン英語テストプラットフォームサービス（以下「本サービス」）において、ユーザー（学生、先生、教育機関・法人の管理者を指します）の個人情報を保護することが社会的責務であると認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
2. 収集する個人情報の項目
本サービスのご利用にあたり、当社は以下の情報を適正かつ公正な手段によって収集します。
- アカウント登録情報: メールアドレス、パスワード、所属教育機関・法人名、学年・クラス
- 決済情報: クレジットカード情報、決済履歴（※決済代行会社を通じて安全に処理されます）
- サービス利用データ:
- 英語テストの解答データ（選択式回答、記述式回答、エッセイ、要約文など）
- スピーキングテスト等における音声録音データ
- 採点結果、スコア、評価フィードバック、学習進捗履歴
- 端末・アクセス情報: IPアドレス、クッキー（Cookie）、ブラウザタイプ、OS、利用ログ
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用し、ユーザーの同意なく目的外利用はいたしません。
- 本サービスの提供、本人確認、およびアカウント管理のため
- 英語テストの採点、スピーキング・ライティング等のAIによる評価・フィードバックの生成のため
- テスト結果（スコア・成績表）の生成およびユーザーへの通知・開示のため
- ユーザーからの問い合わせ、サポート対応のため
- システムの維持・不具合対応および不正利用（不正受験等）の監視・防止のため
- 【教育効果の向上】 採点基準の改善、AI採点エンジンの精度向上、および学術・統計的分析のため（※この場合、データは個人が特定できないよう匿名化または統計化します）
4. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、法令に基づく場合を除き、事前の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は除きます。
- 教育機関・法人契約における管理者への開示:
学校・塾などの教育機関、企業等の団体契約を通じて本サービスを受験した場合、その採点・添削結果、スコア、学習履歴、解答データ（エッセイや音声等を含む）は、所属団体の管理者（担当教員・人事担当者等）に提供されます。
- 業務委託:
AI採点、システム運用、決済処理等のため、守秘義務契約を締結した外部委託先に必要な範囲で預託する場合があります。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため、以下のセキュリティ対策を講じます。
- 通信の暗号化（SSL/TLS）によるデータ送受信の保護
- データサーバーへのアクセス権限の最小化および厳重な管理
- 全従業員および委託先に対する定期的な情報セキュリティ教育の実施
6. 個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、自身の登録情報および受験データについて、マイページ等から確認・修正することができます。また、登録情報の削除やアカウントの退会を希望される場合は、指定の窓口より申請を行うことで、合理的な期間内に対応いたします。（※学校・団体契約の場合は、所属団体のポリシーに基づき手続きが必要な場合があります）
7. クッキー（Cookie）および行動履歴情報の利用
本サービスでは、ユーザーの利便性向上、セッション維持、および利用状況の分析のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能（テストの受験等）が正常に動作しない場合があります。
8. 改定について
当社は、法令の変更やサービス内容の改定に伴い、本プライバシーポリシーを必要に応じて見直し、改定することがあります。重要な改定がある場合は、本プラットフォーム上または登録されたメールアドレス宛に通知いたします。
9. お問い合わせ窓口
本個人情報保護方針に関するお問い合わせ、または個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、下記までご連絡ください。
